本年报根据《中华人民共和国信息公开条例》、《湖南省行政程序规定》和《益阳市政务公开领导小组办公室关于贯彻落实<中华人民共和国政府信息公开条例>实施意见》编制。
本报告由工作情况概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，咨询处理情况，复议和诉讼的情况，工作人员和政务收支情况，工作存在的主要问题及改进情况以及附表等八个部分组成。本年度报告中所列数据的统计期限自
一、工作情况概述
2011年，我局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻施行《中华人民共和国政府信息公开条例》，提高教育工作的透明度，促进依法行政、依法治教，我们着力抓了三个方面的工作：
（一）加强组织领导
我局成立了局长任组长、分管局长任副组长、相关科室负责人为成员的教育政务信息公开工作领导小组。明确由办公室牵头，市政务中心教育窗口和信息办参与，共同做好教育政务信息公开工作。局机关配备了1名教育政务信息公开工作专职干部、2名兼职干部，各科室都指定了一名信息员。把政府信息公开工作列入了重要议事日程，及时召开局务会议对信息公开工作进行研究部署。认真组织全体干部职工学习了《中华人民共和国政府信息公开条例》、《湖南省行政程序规定》和《湖南省政府服务规定》，提高了全体干职工的政务信息公开意识。
（二）及时维护更新
一是认真编制政府信息公开指南和公开目录。我局按照《条例》精神，认真参照政府相关规定，组织人员对教育工作信息进行清理，特别是对涉及人民群众切身利益的信息进行全面梳理，科学界定公开和不能公开的政府信息，尤其是对“主动公开”中的“机构职能”、“政策法规”、“工作动态”、“决策信息”、“行政职权”等项目进行了编辑、整理。
二是及时丰富政府信息公开内容。我局围绕人民群众关心的重点和热点，进一步丰富政府信息公开内容。我们在益阳门户网、益阳教育网上主动公布了机构职能、机构领导及分工、内设机构及职能；公布了教育政策法规、工作动态、年度工作计划和总结等等。
三是主动公开政府信息内容。在信息公开工作中，我局坚持把人民群众利益直接相关的政府信息，如教师资格认定、职称评聘等信息进行主动公开；坚持把省、市政府“为民办实事”信息，如义务教育合格学校建设，学杂费、课本费免费政策等情况进行主动公开；坚持教育政策信息，所有规范性文件都及时在益阳门户网和益阳教育网上全文公开。
(三)加强督促检查
定期对各科室应公开信息工作情况进行督促，坚决杜绝应公开而不公开、内容不实、违反程序和时限规定等行为。把政务信息公开工作作为机关年度考核的重要内容，明确考核标准，定期考评检查。
二、主动公开信息情况
我局到2011年底累计主动公开政府信息2425条，全文电子化率达97%。
三、依申请公开信息情况
我局2011年度共受理信息公开申请0件，其中通过“益阳教育信息网”提交电子邮件申请0件，通过公开受理窗口书面提交申请0件。
四、咨询处理情况