本网讯（通讯员 欧阳宇）为进一步贯彻落实国家和省服务便民化的有关要求，全面优化营商环境，提升办事窗口服务效率，切实提升人民群众的便利度和满意度。近日，资阳区政务大厅教育窗口来了一批特殊的“业务办理者”。区委常委、副区长李谋，副区长吴昊等区级领导，聚焦高频民生事项和群众“急难愁盼”事项，“沉浸式”体验办事流程。

5月6日，区委常委、副区长李谋在教育窗口体验办事流程

“办理教师资格证，需要什么材料，该怎么申报呢？” 体验现场，李谋副区长、吴昊副区长和教育窗口工作人员亲切交流，详细了解“教师资格认定”等办理事项，查看所需的资料、流程是否完整，询问网上报名、现场确认和办理证书等环节是否顺畅。

5月11日，副区长吴昊在教育窗口体验办事流程

通过现场“会诊”，李谋副区长、吴昊副区长强调，要打造有资阳特色的教育“一件事一次办”套餐。审批事项要尽快实现一窗受理和发放许可，让信息多跑路，群众少跑腿。要强化服务意识，把“我为群众办实事”落到实处，体现党员干部的优良作风，切实提升服务水平。

区教育局将继续深入推进“走流程、解难题、优服务”，针对高频民生事项和群众“急难愁盼”事项找出“堵点”“痛点”，从源头抓整改，进一步推动办事流程优化再造、线上线下深度融合、促使资阳教育政务服务质效提升。